Обзор обращений за 2017 год
АНАЛИТИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ
«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию
Первомайского сельского поселения
Богучарского муниципального района
Воронежской области
в 2017 году»
В 2017 году количество устных и письменных обращений граждан поступивших в администрацию Первомайского сельского поселения составило 9, что меньше на 39 % по сравнению с 2016 годом (23). Основная масса обращений граждан имеет первичный характер.
Тематика обращений в администрацию Первомайского сельского поселения в 2017 году (в процентном соотношении):
- социальная сфера – 99 % обращений;
- жилищно-коммунальная сфера – 1 % обращений;
- оборона, безопасность, законность – 0 % обращений;
- государство, общество, политика – 0 % обращений.
8 поступивших устных и письменных обращений рассмотрены непосредственно специалистами администрации поселения.
Одно письменное обращение передано директору ООО «Стройтех».
Лидирующее место среди обращений граждан занимает социальная сфера.
Авторами обращений являются:
- пенсионеры по возрасту - 44%;
- работающие граждане - 55%.
Количество поступивших письменных обращений в администрацию от жителей Первомайского сельского поселения в 2017 году (3 обращения) что соответствует 2017 году (3 обращения).
Все вопросы граждан касаются социальной сферы.
Авторами обращений по социальным вопросам являются:
- пенсионеры по возрасту - 44%;
- работающие граждане - 55%.
В соответствии с поручением Президента Российской Федерации от 26.04.2013 № Пр-936 правительство Воронежской области, исполнительные органы государственной власти Воронежской области и органы местного самоуправления в День Конституции Российской Федерации 12 декабря 2017 года участвовали в проведении общероссийского дня приема граждан, при проведении которого всего было принято 2 человека в администрации Первомайского сельского поселения по вопросам социальной сферы.
СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ
о работе с обращениями граждан в 4 квартале и за двенадцать месяцев
2017 года
Первомайского сельского поселения
Богучарского муниципального района Воронежской области
1. Поступило письменных обращений и принято на личном приеме, всего:
|
3/6 |
Из них: 1.1. Письменных обращений |
0/3 |
в том числе: |
|
1.1.1. Взято на контроль - |
0 |
1.1.2. Проверено комиссионно - |
0 |
1.1.3. Проверено с выездом на место - |
0 |
1.1.4. Рассмотрено с участием заявителя - |
0 |
1.1.5. С результатом рассмотрения «поддержано» - |
0 |
1.1.6. С результатом рассмотрения «поддержано», в том числе «меры приняты» - |
0/1 |
1.1.7. С результатом рассмотрения «разъяснено» |
0/1 |
1.1.8. С результатом рассмотрения «не поддержано» |
0 |
1.1.9. Переадресованных по компетенции - |
0 |
1.1.10. Рассмотренных совместно с другими органами власти и органами местного самоуправления - |
0/1 |
1.1.11. Рассмотрено с нарушением установленных сроков - |
0 |
1.1.12. Срок рассмотрения продлен - |
0 |
1.1.13. Ответ подписан руководителем государственного органа или органа местного самоуправления (структурного подразделения правительства области) - |
0 |
1.1.14. Ответ подписан уполномоченным лицом - |
0 |
1.1.15. По информации заявителя(ей) об итогах рассмотрения обращения ответ не получен - |
0 |
1.2. Принято обращений на личном приеме граждан руководителями - |
3/6 |
1.2.1. Взято на контроль - |
0 |
1.2.2. С результатом рассмотрения «поддержано» - |
0 |
1.2.3. С результатом рассмотрения «поддержано», в том числе «меры приняты» - |
3 |
1.2.4. С результатом рассмотрения «разъяснено» - |
0 |
1.2.5. С результатом рассмотрения «не поддержано» - |
0 |
1.3. Сколько выявлено случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов граждан - |
___ |
1.4. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, привлечены к ответственности –
|
___ |
1.5. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, не привлечены к ответственности |
___
|
1.6. Формы ответа заявителю:
|
3/9 |
1.6.1. В письменной форме - |
2/3 |
1.6.2. В форме электронного документооборота - |
0/0 |
1.6.3. В устной форме - |
1/6 |
1.7. Количество повторных обращений - |
0 |
1.8. Конкретные примеры, отражающие результативность рассмотрения письменных и устных обращений граждан - |
прилагается |
АНАЛИТИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ
«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию
Первомайского сельского поселения
Богучарского муниципального района
Воронежской области
в 4 квартале 2017 года»
В 4 квартале 2017 года общее количество поступивших в администрацию Первомайского сельского поселения устных обращений граждан составило 3, что меньше на 0,1 % по сравнению с 4 кварталом 2016 годом (4).
Тематика обращений в администрацию Первомайского сельского поселения в 4 квартале 2017 года (в процентном соотношении):
- социальная сфера – 100 % обращений;
- жилищно-коммунальная сфера – 0 % обращений;
- оборона, безопасность, законность – 0% обращений.
Все поступившие обращения рассмотрены непосредственно специалистами администрации поселения.
Авторами обращений являлись следующие категории граждан:
- пенсионеры;
- работающие граждане.
В 4 квартале 2017 года в администрацию поселения письменных обращений не поступало.
Из вышестоящих и других организаций в администрацию Первомайского сельского поселения обращений и жалоб не поступало.
В третьем квартале 2017 года обращений граждан в администрацию поселения по электронной почте, не поступало.
СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ
О работе с обращениями граждан в органах местного самоуправления
Первомайского сельского поселения
Богучарского муниципального района
за 4 квартал 2017 года
1.Поступило письменных обращений и принято на личном приеме, всего: 3
Из них:
1.1.Письменных обращений – 0
В том числе:
- Взято на контроль – 0
- Проверено комиссионно – 0
- Проверено с выездом на место – 0
- Положительно разрешенных в полном объеме – 0
- Частично удовлетворенных – 0
- Получивших разъяснения, основанные на законодательстве – 0
- Получивших отказы в удовлетворении – 0
- Переадресованных в другие органы местного самоуправления – 0
- Рассмотренных совместно с другими органами местного самоуправления – 0
- Рассмотрено с нарушением установленных сроков – 0
1.2.Принято граждан руководителями на личном приеме – 3
1.2.1.Взято на контроль – 0
1.2.2.Положительно разрешенных в полном объеме – 3
1.2.3.Частично удовлетворенных – 0
1.2.4.Получивших разъяснения, основанные на законодательстве – 0
1.2.5.Получивших отказы в удовлетворении – 0
1.3.Сколько выявлено случаев волокиты либо нарушений правил и законных интересов граждан – 0
1.4.Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, понесли наказание – 0
1.5.Конкретные примеры, отражающие результативность рассмотрения письменных и устных обращений граждан (приложение)
Глава Первомайского
сельского поселения В.В.Войтиков
АНАЛИТИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ
«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Первомайского сельского поселения
Богучарского муниципального района Воронежской области в 3 квартале 2017 года»
В 3 квартале 2017 году общее количество поступивших в администрацию Первомайского сельского поселения письменных обращений граждан составило 2, что меньше на 0,1 % по сравнению с 3 кварталом 2016 годом (5).
Тематика обращений в администрацию Первомайского сельского поселения в 3 квартале 2017 года (в процентном соотношении):
- социальная сфера – 100 % обращений;
- жилищно-коммунальная сфера – 0 % обращений;
- оборона, безопасность, законность – 0% обращений.
Первое письменное обращение рассмотрено непосредственно главой и специалистом администрации поселения.
Второе письменное обращение передано директору ООО «Стройтех».
Авторами обращений являлись следующие категории граждан:
- пенсионеры;
- работающие граждане.
В 3 квартале 2017 года в администрацию поселения устных обращений не поступало.
Из вышестоящих и других организаций в администрацию Первомайского сельского поселения обращений и жалоб не поступало.
В третьем квартале 2017 года обращений граждан в администрацию поселения по электронной почте, не поступало.
СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ
О работе с обращениями граждан в органах местного самоуправления Первомайского сельского поселения
Богучарского муниципального района за 3 квартал 2017 года
1.Поступило письменных обращений и принято на личном приеме, всего: 2
Из них:
1.1.Письменных обращений – 2
В том числе:
- Взято на контроль – 0
- Проверено комиссионно – 0
- Проверено с выездом на место – 0
- Положительно разрешенных в полном объеме – 0
- Частично удовлетворенных – 0
- Получивших разъяснения, основанные на законодательстве – 1
- Получивших отказы в удовлетворении – 0
- Переадресованных в другие органы местного самоуправления – 1
- Рассмотренных совместно с другими органами местного самоуправления – 0
- Рассмотрено с нарушением установленных сроков – 0
1.2.Принято граждан руководителями на личном приеме – 0
1.2.1.Взято на контроль – 0
1.2.2.Положительно разрешенных в полном объеме – 0
1.2.3.Частично удовлетворенных – 0
1.2.4.Получивших разъяснения, основанные на законодательстве – 0
1.2.5.Получивших отказы в удовлетворении – 0
1.3.Сколько выявлено случаев волокиты либо нарушений правил и законных интересов граждан – 0
1.4.Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, понесли наказание – 0
1.5.Конкретные примеры, отражающие результативность рассмотрения письменных и устных обращений граждан (приложение)
Глава Первомайского
сельского поселения В.В.Войтиков
АНАЛИТИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ
«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Первомайского сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области в 2 квартале 2017 года»
В 2 квартале 2017 году общее количество поступивших в администрацию Первомайского сельского поселения устных и письменных обращений граждан составило 3, что меньше на 27 % по сравнению с 2 кварталом 2016 годом (9).
Тематика обращений в администрацию Первомайского сельского поселения в 2 квартале 2017 года (в процентном соотношении):
- социальная сфера – 100 % обращений;
- жилищно-коммунальная сфера – 0 % обращений;
- оборона, безопасность, законность – 0% обращений.
Все поступившие обращения рассмотрены непосредственно специалистами администрации поселения.
Авторами обращений являлись следующие категории граждан:
- пенсионеры;
- работающие граждане.
В 2 квартале 2017 года в администрацию поселения поступило 1 письменное обращение.
Из вышестоящих и других организаций в администрацию Первомайского сельского поселения обращений и жалоб не поступало.
В втором квартале 2017 года обращений граждан в администрацию поселения по электронной почте, не поступало.
СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ
О работе с обращениями граждан в органах местного самоуправления Первомайского сельского поселения Богучарского муниципального района за 2 квартал 2017 года
1.Поступило письменных обращений и принято на личном приеме, всего: 3
Из них:
1.1.Письменных обращений – 1
В том числе:
- Взято на контроль – 0
- Проверено комиссионно – 0
- Проверено с выездом на место – 0
- Положительно разрешенных в полном объеме – 1
- Частично удовлетворенных – 0
- Получивших разъяснения, основанные на законодательстве – 0
- Получивших отказы в удовлетворении – 0
- Переадресованных в другие органы местного самоуправления – 0
- Рассмотренных совместно с другими органами местного самоуправления – 0
- Рассмотрено с нарушением установленных сроков – 0
1.2.Принято граждан руководителями на личном приеме – 2
1.2.1.Взято на контроль – 0
1.2.2.Положительно разрешенных в полном объеме – 2
1.2.3.Частично удовлетворенных – 0
1.2.4.Получивших разъяснения, основанные на законодательстве – 0
1.2.5.Получивших отказы в удовлетворении – 0
1.3.Сколько выявлено случаев волокиты либо нарушений правил и законных интересов граждан – 0
1.4.Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, понесли наказание – 0
1.5.Конкретные примеры, отражающие результативность рассмотрения письменных и устных обращений граждан (приложение)
Глава Первомайского
сельского поселения В.В.Войтиков
АНАЛИТИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ
«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Первомайского сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области в I квартале 2017 года»
В I квартале 2017 году общее количество поступивших в администрацию Первомайского сельского поселения устных обращений граждан составило 1, что меньше на 5% по сравнению с I кварталом 2016 годом (5).
Тематика обращений в администрацию Первомайского сельского поселения в I квартале 2016 года (в процентном соотношении):
- социальная сфера – 0 % обращений;
- жилищно-коммунальная сфера – 100% обращений;
- оборона, безопасность, законность – 0% обращений.
Письменных обращений в администрацию от жителей Первомайского сельского поселения в I квартале 2017 года не поступало.
Поступившее устное обращение рассмотрено непосредственно главой поселения.
Автор обращения пенсионер.
Из вышестоящих и других организаций в администрацию Первомайского сельского поселения обращений и жалоб не поступало.
В первом квартале 2017 года обращений граждан в администрацию поселения по электронной почте, не поступало.
СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ
О работе с обращениями граждан в органах местного самоуправления Первомайского сельского поселения Богучарского муниципального района за 1 квартал 2017 года
1.Поступило письменных обращений и принято на личном приеме, всего: 1
Из них:
1.1.Письменных обращений – 0
В том числе:
- Взято на контроль – 0
- Проверено комиссионно – 0
- Проверено с выездом на место – 0
- Положительно разрешенных в полном объеме – 0
- Частично удовлетворенных – 0
- Получивших разъяснения, основанные на законодательстве – 0
- Получивших отказы в удовлетворении – 0
- Переадресованных в другие органы местного самоуправления – 0
- Рассмотренных совместно с другими органами местного самоуправления – 0
- Рассмотрено с нарушением установленных сроков – 0
1.2.Принято граждан руководителями на личном приеме – 1
1.2.1.Взято на контроль – 0
1.2.2.Положительно разрешенных в полном объеме – 1
1.2.3.Частично удовлетворенных – 0
1.2.4.Получивших разъяснения, основанные на законодательстве – 0
1.2.5.Получивших отказы в удовлетворении – 0
1.3.Сколько выявлено случаев волокиты либо нарушений правил и законных интересов граждан – 0
1.4.Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, понесли наказание – 0
1.5.Конкретные примеры, отражающие результативность рассмотрения письменных и устных обращений граждан (приложение)
Глава Первомайского
сельского поселения В.В.Войтиков
Дата создания: 07.07.2017 15:13