Обзор обращений за 2019 год
АНАЛИТИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ
«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Первомайского сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области в 2019 году»
В 2019 году количество устных и письменных обращений граждан поступивших в администрацию Первомайского сельского поселения составило 15, что равнозначно по сравнению с 2018 годом (15). Основная масса обращений граждан имеет первичный характер.
Тематика обращений в администрацию Первомайского сельского поселения в 2019 году (в процентном соотношении):
- государство, общество, политика – 1 % обращений;
- социальная сфера – 0 % обращений;
- экономика – 60 % обращений;
- оборона, безопасность, законность – 0 % обращений;
- жилищно-коммунальная сфера – 33 % обращений.
Все поступившие устные и письменные обращения рассмотрены главой и специалистами администрации поселения
Лидирующее место среди обращений граждан занимает экономическая сфера.
Авторами обращений являются:
- пенсионеры по возрасту - 47%;
- работающие граждане - 53%.
Количество поступивших письменных обращений в администрацию от жителей Первомайского сельского поселения в 2019 году – 5, что меньше на 83% , чем в 2018 году ( 6).
Вопросы граждан касаются экономической сферы.
Авторами обращений являются:
- пенсионеры по возрасту – 100 %;
В соответствии с поручением Президента Российской Федерации от 26.04.2013 № Пр-936 правительство Воронежской области, исполнительные органы государственной власти Воронежской области и органы местного самоуправления в День Конституции Российской Федерации 12 декабря 2017 года участвовали в проведении общероссийского дня приема граждан, при проведении которого всего было принято 2 человека в администрации Первомайского сельского поселения по вопросам социальной сферы.
Глава Первомайского сельского поселения В.В.Войтиков
СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ
о работе с обращениями граждан в 4 квартале и за 12 месяцев 2019 года
Первомайского сельского поселения
Богучарского муниципального района
Воронежской области
1. Поступило письменных обращений и принято на личном приеме, всего:
|
4/15 |
Из них: 1.1. Письменных обращений |
3/5 |
в том числе: |
|
1.1.1. Взято на контроль |
1/1 |
1.1.2. Проверено комиссионно |
|
1.1.3. Проверено с выездом на место |
0/1 |
1.1.4. Рассмотрено с участием заявителя |
|
1.1.5. С результатом рассмотрения «поддержано» (сумма поддержано + меры приняты) |
1/1 |
1.1.5.1. С результатом рассмотрения «поддержано»
|
|
1.1.5.2. С результатом рассмотрения «меры приняты» |
|
1.1.6. С результатом рассмотрения «разъяснено» |
1/1 |
1.1.7. С результатом рассмотрения «не поддержано» |
|
1.1.8. С результатом рассмотрения «дан ответ автору» |
|
1.1.9. С результатом рассмотрения «оставлено без ответа автору» |
|
1.1.10. Направлено по компетенции в иной орган |
0/1 |
1.1.11. Рассмотренных совместно с другими органами власти и органами местного самоуправления |
|
1.1.12. Рассмотрено с нарушением установленных сроков |
|
1.1.13. Срок рассмотрения продлен |
|
1.1.14. По информации заявителя(ей) об итогах рассмотрения обращения ответ не получен |
|
1.2. Принято обращений на личном приеме граждан руководителями |
1 |
Из них: |
|
1.2.1. Письменных |
3/5 |
1.2.2. Устных |
1/10 |
1.2.3. Взято на контроль устных обращений |
0 |
1.2.4. Всего рассмотрено устных обращений с результатом рассмотрения «поддержано» (сумма поддержано + меры приняты) |
1/10 |
1.2.4.1. С результатом рассмотрения «поддержано» |
1/10 |
1.2.4.2. С результатом рассмотрения «меры приняты» |
0 |
1.2.5. С результатом рассмотрения «разъяснено» |
0 |
1.2.6. С результатом рассмотрения «не поддержано» |
0 |
1.2.7. С результатом рассмотрения «дан ответ автору» |
0 |
1.3. Сколько выявлено случаев волокиты либо нарушений правил и законных интересов граждан |
0 |
1.4. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, привлечены к ответственности |
0 |
1.5. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, не привлечены к ответственности |
0 |
1.6. Количество повторных обращений
|
0 |
1.7. Конкретные примеры, отражающие результативность рассмотрения письменных и устных обращений граждан |
прилагается |
По пункту 1.7.:
Для повышения результативности работы при рассмотрении устных и письменных обращений граждан должностными лицами администрации Первомайского сельского поселения Богучарского муниципального района проведена работа по совершенствованию организации работы с обращениями граждан, организации личных приемов руководителем органов местного самоуправления и уполномоченными лицами органов местного самоуправления Богучарского муниципального района.
Через официальный сайт администрации поселения жителей информируют о времени проведения прямых линий, а также о контактных номерах телефонов и должностных лицах, ведущих прием граждан посредством телефонной связи.
Кроме того, распоряжением администрации Первомайского сельского поселения Богучарского муниципального района утвержден график выездов сотрудников администрации поселения с целью оказания консультационно-методической помощи населению.
СВЕДЕНИЯ
о рассмотрении обращений за 12 месяцев 2019 года
на предмет наличия в них информации о фактах коррупции
со стороны должностных лиц
1. Всего поступило обращений, содержащих информацию о фактах коррупции, всего - |
- |
Из них: 1.1. рассмотрено - |
- |
1.2. переадресовано по компетенции в другой орган государственной власти - |
- |
1.3. факты подтвердились - |
- |
2. Приняты меры по выявленным нарушениям со стороны должностных лиц (перечислить: ФИО должностного лица, проступок, меры воздействия) - |
- |
АНАЛИТИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ
«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Первомайского сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области в 4 квартале 2019 года»
В 4 квартале 2019 года общее количество устных и письменных обращений граждан поступивших в администрацию Первомайского сельского поселения составило 4, что меньше на 80% по сравнению с 4 кварталом 2018 годом (5 ).
Тематика обращений в администрацию Первомайского сельского поселения в 4 квартале 2019 года (в процентном соотношении):
- государство, общество, политика - 0% обращений;
- социальная сфера – 0 % обращений;
- экономика – 100 % обращений;
- оборона, безопасность, законность – 0 % обращений;
- жилищно-коммунальная сфера – 0 % обращений.
В 4 квартале 2019 года в администрацию Первомайского сельского поселения поступило 3 письменных обращения.
Авторы обращений пенсионеры.
Из вышестоящих и других организаций в администрацию Первомайского сельского поселения жалоб не поступало.
Все поступившие в администрацию сельского поселения обращения рассматриваются непосредственно главой Первомайского сельского поселения.
Фактов нарушения прав и законных интересов граждан не отмечено.
Регистрация, контроль обращений осуществляется в журналах данных.
Судебных исков по жалобам о нарушении прав граждан при рассмотрении обращений не поступало.
Жалоб граждан на нарушение Федерального закона 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации» не поступало.
В соответствии с поручением Президента Российской Федерации от 26.04.2013 № Пр-936 правительство Воронежской области, исполнительные органы государственной власти Воронежской области и органы местного самоуправления в День Конституции Российской Федерации 12 декабря 2018 года участвовали в проведении общероссийского дня приема граждан, при проведении которого всего было принято 2 человека в администрации Первомайского сельского поселения по вопросам экономики.
Глава Первомайского сельского поселения В.В.Войтиков
АНАЛИТИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ
«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Первомайского сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области в 3 квартале 2019 года»
В 3 квартале 2019 года общее количество устных обращений граждан поступивших в администрацию Первомайского сельского поселения составило 3, что равнозначно по сравнению с 3 кварталом 2018 годом (3 ).
Тематика обращений в администрацию Первомайского сельского поселения в 3 квартале 2019 года (в процентном соотношении):
- государство, общество, политика - 0% обращений;
- социальная сфера – 0 % обращений;
- экономика – 0 % обращений;
- оборона, безопасность, законность – 0 % обращений;
- жилищно-коммунальная сфера – 100 % обращений.
В 3 квартале 2019 года письменных обращений граждан в администрацию Первомайского сельского поселения не поступало.
Авторы обращений работающие граждане.
Из вышестоящих и других организаций в администрацию Первомайского сельского поселения жалоб не поступало.
Все поступившие в администрацию сельского поселения обращения рассматриваются непосредственно главой Первомайского сельского поселения.
Фактов нарушения прав и законных интересов граждан не отмечено.
Регистрация, контроль обращений осуществляется в журналах данных.
Судебных исков по жалобам о нарушении прав граждан при рассмотрении обращений не поступало.
Жалоб граждан на нарушение Федерального закона 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации» не поступало.
Глава Первомайского сельского поселения В.В.Войтиков
СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ
о работе с обращениями граждан в 3 квартале 2019 года
Первомайского сельского поселения
Богучарского муниципального района
Воронежской области
1. Поступило письменных обращений и принято на личном приеме, всего:
|
3 |
Из них: 1.1. Письменных обращений |
0 |
в том числе: |
|
1.1.1. Взято на контроль |
|
1.1.2. Проверено комиссионно |
|
1.1.3. Проверено с выездом на место |
|
1.1.4. Рассмотрено с участием заявителя |
|
1.1.5. С результатом рассмотрения «поддержано» (сумма поддержано + меры приняты) |
|
1.1.5.1. С результатом рассмотрения «поддержано»
|
|
1.1.5.2. С результатом рассмотрения «меры приняты» |
|
1.1.6. С результатом рассмотрения «разъяснено» |
|
1.1.7. С результатом рассмотрения «не поддержано» |
|
1.1.8. С результатом рассмотрения «дан ответ автору» |
|
1.1.9. С результатом рассмотрения «оставлено без ответа автору» |
|
1.1.10. Направлено по компетенции в иной орган |
|
1.1.11. Рассмотренных совместно с другими органами власти и органами местного самоуправления |
|
1.1.12. Рассмотрено с нарушением установленных сроков |
|
1.1.13. Срок рассмотрения продлен |
|
1.1.14. По информации заявителя(ей) об итогах рассмотрения обращения ответ не получен |
|
1.2. Принято обращений на личном приеме граждан руководителями |
3 |
Из них: |
|
1.2.1. Письменных |
0 |
1.2.2. Устных |
3 |
1.2.3. Взято на контроль устных обращений |
0 |
1.2.4. Всего рассмотрено устных обращений с результатом рассмотрения «поддержано» (сумма поддержано + меры приняты) |
3 |
1.2.4.1. С результатом рассмотрения «поддержано» |
0 |
1.2.4.2. С результатом рассмотрения «меры приняты» |
0 |
1.2.5. С результатом рассмотрения «разъяснено» |
0 |
1.2.6. С результатом рассмотрения «не поддержано» |
0 |
1.2.7. С результатом рассмотрения «дан ответ автору» |
0 |
1.3. Сколько выявлено случаев волокиты либо нарушений правил и законных интересов граждан |
0 |
1.4. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, привлечены к ответственности |
0 |
1.5. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, не привлечены к ответственности |
0 |
1.6. Количество повторных обращений
|
0 |
1.7. Конкретные примеры, отражающие результативность рассмотрения письменных и устных обращений граждан |
прилагается |
По пункту 1.7.:
Для повышения результативности работы при рассмотрении устных и письменных обращений граждан должностными лицами администрации Первомайского сельского поселения Богучарского муниципального района проведена работа по совершенствованию организации работы с обращениями граждан, организации личных приемов руководителем органов местного самоуправления и уполномоченными лицами органов местного самоуправления Богучарского муниципального района.
Через официальный сайт администрации поселения жителей информируют о времени проведения прямых линий, а также о контактных номерах телефонов и должностных лицах, ведущих прием граждан посредством телефонной связи.
Кроме того, распоряжением администрации Первомайского сельского поселения Богучарского муниципального района утвержден график выездов сотрудников администрации поселения с целью оказания консультационно-методической помощи населению.
АНАЛИТИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ
«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Первомайского сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области в 2 квартале 2019 года»
В 2 квартале 2019 года общее количество устных обращений граждан поступивших в администрацию Первомайского сельского поселения составило 4, что равнозначно по сравнению с 2 кварталом 2018 годом (4 ).
Тематика обращений в администрацию Первомайского сельского поселения в 2 квартале 2019 года (в процентном соотношении):
- государство, общество, политика - 0% обращений;
- социальная сфера – 0 % обращений;
- экономика – 25% обращений;
- оборона, безопасность, законность – 0 % обращений;
- жилищно-коммунальная сфера – 75% обращений.
В 2 квартале 2019 года письменных обращений граждан в администрацию Первомайского сельского поселения не поступало.
Авторы обращений пенсионеры и работающие граждане.
Из вышестоящих и других организаций в администрацию Первомайского сельского поселения жалоб не поступало.
Во втором квартале 2019 года в администрацию поселения обращений граждан по электронной почте, не поступало.
В соответствии с Методическими рекомендациями Администрации Президента Российской Федерации от 02.03.2017, в День образования Воронежской области 13 июня 2019 года, в администрации Первомайского сельского поселения проведен общерегиональный день приема граждан. Было принято 2 человека по вопросам жилищно-коммунальной сферы.
Глава Первомайского сельского поселения В.В.Войтиков
СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ
о работе с обращениями граждан в 2 квартале 2019 года
Первомайского сельского поселения
Богучарского муниципального района
Воронежской области
1. Поступило письменных обращений и принято на личном приеме, всего:
|
4 |
Из них: 1.1. Письменных обращений |
0 |
в том числе: |
|
1.1.1. Взято на контроль |
|
1.1.2. Проверено комиссионно |
|
1.1.3. Проверено с выездом на место |
|
1.1.4. Рассмотрено с участием заявителя |
|
1.1.5. С результатом рассмотрения «поддержано» (сумма поддержано + меры приняты) |
|
1.1.5.1. С результатом рассмотрения «поддержано»
|
|
1.1.5.2. С результатом рассмотрения «меры приняты» |
|
1.1.6. С результатом рассмотрения «разъяснено» |
|
1.1.7. С результатом рассмотрения «не поддержано» |
|
1.1.8. С результатом рассмотрения «дан ответ автору» |
|
1.1.9. С результатом рассмотрения «оставлено без ответа автору» |
|
1.1.10. Направлено по компетенции в иной орган |
|
1.1.11. Рассмотренных совместно с другими органами власти и органами местного самоуправления |
|
1.1.12. Рассмотрено с нарушением установленных сроков |
|
1.1.13. Срок рассмотрения продлен |
|
1.1.14. По информации заявителя(ей) об итогах рассмотрения обращения ответ не получен |
|
1.2. Принято обращений на личном приеме граждан руководителями |
4 |
Из них: |
|
1.2.1. Письменных |
0 |
1.2.2. Устных |
4 |
1.2.3. Взято на контроль устных обращений |
0 |
1.2.4. Всего рассмотрено устных обращений с результатом рассмотрения «поддержано» (сумма поддержано + меры приняты) |
4 |
1.2.4.1. С результатом рассмотрения «поддержано» |
0 |
1.2.4.2. С результатом рассмотрения «меры приняты» |
0 |
1.2.5. С результатом рассмотрения «разъяснено» |
0 |
1.2.6. С результатом рассмотрения «не поддержано» |
0 |
1.2.7. С результатом рассмотрения «дан ответ автору» |
0 |
1.3. Сколько выявлено случаев волокиты либо нарушений правил и законных интересов граждан |
0 |
1.4. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, привлечены к ответственности |
0 |
1.5. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, не привлечены к ответственности |
0 |
1.6. Количество повторных обращений
|
0 |
1.7. Конкретные примеры, отражающие результативность рассмотрения письменных и устных обращений граждан |
прилагается |
По пункту 1.7.:
Для повышения результативности работы при рассмотрении устных и письменных обращений граждан должностными лицами администрации Первомайского сельского поселения Богучарского муниципального района проведена работа по совершенствованию организации работы с обращениями граждан, организации личных приемов руководителем органов местного самоуправления и уполномоченными лицами органов местного самоуправления Богучарского муниципального района.
Через официальный сайт администрации поселения жителей информируют о времени проведения прямых линий, а также о контактных номерах телефонов и должностных лицах, ведущих прием граждан посредством телефонной связи.
Кроме того, распоряжением администрации Первомайского сельского поселения Богучарского муниципального района утвержден график выездов сотрудников администрации поселения с целью оказания консультационно-методической помощи населению.
СВЕДЕНИЯ
о рассмотрении обращений в I квартале 2019 года
на предмет наличия в них информации о фактах коррупции
со стороны должностных лиц
1. Всего поступило обращений, содержащих информацию о фактах коррупции, всего - |
- |
Из них: 1.1. рассмотрено - |
- |
1.2. переадресовано по компетенции в другой орган государственной власти - |
- |
1.3. факты подтвердились - |
- |
2. Приняты меры по выявленным нарушениям со стороны должностных лиц (перечислить: ФИО должностного лица, проступок, меры воздействия) - |
- |
АНАЛИТИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ
«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Первомайского сельского поселения Богучарского муниципального района Воронежской области в I квартале 2019 года»
В 1 квартале 2019 года общее количество устных и письменных обращений граждан поступивших в администрацию Первомайского сельского поселения составило 4, что больше на 75% по сравнению с I кварталом 2018 годом (3).
Тематика обращений в администрацию Первомайского сельского поселения в I квартале 2019 года (в процентном соотношении):
- государство, общество, политика – 25 % обращений;
- социальная сфера – 0 % обращений;
- экономика – 50 % обращений,
- оборона, безопасность, законность - 0 % обращений;
-жилищно-коммунальная сфера – 25 % обращений.
В I квартале 2019 года в администрацию Первомайского сельского поселения поступило 2 письменных обращения от пенсионеров проживающих в с.Лебединка и с.Плесновка.
Письменное обращение от пенсионера из с.Лебединка и устные обращения рассмотрены непосредственно главой поселения.
Письменное обращение от пенсионера из с.Плесновка переадресовано в Управление сельского хозяйства МКУ «ФЦ» Богучарского района.
Авторы обращений пенсионеры и работающие граждане.
Из вышестоящих и других организаций в администрацию Первомайского сельского поселения обращений и жалоб не поступало.
В первом квартале 2019 года обращений граждан в администрацию поселения по электронной почте, не поступало.
Глава Первомайского сельского поселения В.В.Войтиков
СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ
о работе с обращениями гражд
в 1 квартале 2019 года
Первомайского сельского поселения
Богучарского муниципального района Воронежской области
1. Поступило письменных обращений и принято на личном приеме, всего:
|
4 |
Из них: 1.1. Письменных обращений |
2 |
в том числе: |
|
1.1.1. Взято на контроль - |
0 |
1.1.2. Проверено комиссионно - |
0 |
1.1.3. Проверено с выездом на место - |
1 |
1.1.4. Рассмотрено с участием заявителя - |
0 |
1.1.5. С результатом рассмотрения «поддержано» - |
0 |
1.1.6. С результатом рассмотрения «поддержано», в том числе «меры приняты» - |
0 |
1.1.7. С результатом рассмотрения «разъяснено» |
0 |
1.1.8. С результатом рассмотрения «не поддержано» |
0 |
1.1.9. Переадресованных по компетенции - |
1 |
1.1.10. Рассмотренных совместно с другими органами власти и органами местного самоуправления - |
0 |
1.1.11. Рассмотрено с нарушением установленных сроков - |
0 |
1.1.12. Срок рассмотрения продлен - |
0 |
1.1.13. Ответ подписан руководителем государственного органа или органа местного самоуправления (структурного подразделения правительства области) - |
0 |
1.1.14. Ответ подписан уполномоченным лицом - |
0 |
1.1.15. По информации заявителя(ей) об итогах рассмотрения обращения ответ не получен - |
0 |
1.2. Принято обращений на личном приеме граждан руководителями - |
2 |
1.2.1. Взято на контроль - |
0 |
1.2.2. С результатом рассмотрения «поддержано» - |
0 |
1.2.3. С результатом рассмотрения «поддержано», в том числе «меры приняты» - |
2 |
1.2.4. С результатом рассмотрения «разъяснено» - |
0 |
1.2.5. С результатом рассмотрения «не поддержано» - |
0 |
1.3. Сколько выявлено случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов граждан - |
___ |
1.4. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, привлечены к ответственности –
|
___ |
1.5. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, не привлечены к ответственности |
___
|
1.6. Формы ответа заявителю:
|
4 |
1.6.1. В письменной форме - |
2 |
1.6.2. В форме электронного документооборота - |
0 |
1.6.3. В устной форме - |
2 |
1.7. Количество повторных обращений - |
0 |
1.8. Конкретные примеры, отражающие результативность рассмотрения письменных и устных обращений граждан - |
прилагается |
Глава Первомайского сельского поселения В.В.Войтиков
Дата создания: 14.03.2019 13:34