Обзор обращений за 2023 год

АНАЛИТИЧЕСКАЯ  ИНФОРМАЦИЯ

«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Первомайского сельского поселения  Богучарского муниципального района  Воронежской области во  2 квартале 2023 года»

 

Во 2 квартале 2023 года общее количество устных и письменных обращений граждан поступивших в администрацию Первомайского сельского поселения составило 2, что на 33 % меньше по сравнению со 2 кварталом  2022 годом (3). Основная масса обращений граждан имеет первичный характер.   

Тематика обращений в администрацию Первомайского сельского поселения во 2 квартале 2023 года  (в процентном соотношении):

          - социальная сфера – 0  обращений ;

- экономика –   33 % обращений, (2).

-жилищно-коммунальная сфера – 0 обращений. 

Из вышестоящих и других организаций в администрацию Первомайского сельского поселения обращений и жалоб не поступало.

Во II квартале 2023 года на электронную почту, сайт администрации  Первомайского сельского поселения поступило 1 обращение.          

В II  квартале 2023  года  в администрацию Первомайского сельского поселения   обращения  поступили  от жителей  с.Лебединка  (2 ). От жителей       с.Новоникольск,   х.Батовка, с. Плесновка     в первом  квартале 2023 года  обращений не поступало.

В своих обращениях  заявители наиболее часто поднимают следующие  проблемы:

- организация  водоснабжения;

- ремонт дорог.

Поступившие письменные и  устное обращения рассмотрены непосредственно главой поселения.

Авторы обращений   работающие граждане.

 

 

Глава Первомайского сельского поселения                             А.А. Раковский

 

 

 

 

 

СТАТИСТИЧЕСКИЕ  ДАННЫЕ

о работе с  обращениями граждан во 2  квартале  2023 года

Первомайского сельского поселения

Богучарского муниципального района

Воронежской области

 

 

1. Поступило письменных обращений и принято на личном приеме, всего:	3
Из них: 1.1.  Письменных обращений	1
в том числе:
1.1.1. Взято на контроль -	-
1.1.2. Проверено комиссионно -	-
1.1.3. Проверено с выездом на место -	-
1.1.4. Рассмотрено с участием заявителя -	-
1.1.5. С результатом рассмотрения «поддержано» -	-
1.1.6. С результатом рассмотрения «поддержано», в том числе «меры приняты» -	-
1.1.7. С результатом рассмотрения «разъяснено»	-
1.1.8. С результатом рассмотрения «не поддержано»	-
1.1.9. С результатом рассмотрения «дан ответ автору»	1
1.1.10. Переадресованных по компетенции -	-
1.1.11. Рассмотренных совместно с другими органами власти и органами местного самоуправления -	-
1.1.12. Рассмотрено с нарушением установленных сроков -	-
1.1.13. Срок рассмотрения продлен -	-
1.1.14. Ответ подписан руководителем государственного органа или органа местного самоуправления (структурного подразделения правительства области) -	-
1.1.15. Ответ подписан уполномоченным лицом -	-
1.1.16. По информации заявителя(ей) об итогах рассмотрения обращения ответ не получен -	-
1.2. Принято обращений на личном приеме граждан руководителями -	2
1.2.1. Взято на контроль -	-
1.2.2. С результатом рассмотрения «поддержано» -	-
1.2.3. С результатом рассмотрения «поддержано», в том числе «меры приняты» -	2
1.2.4. С результатом рассмотрения «разъяснено» -	-
1.2.5. С результатом рассмотрения «не поддержано» -	-
1.3. Сколько выявлено случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов граждан -	-
1.4. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, привлечены к ответственности -	-
1.5. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, не привлечены к ответственности	-
1.6. Формы ответа заявителю:	-
1.6.1. В письменной форме -	1
1.6.2. В форме электронного документооборота -	-
1.6.3. В устной форме -	2
1.7. Количество повторных обращений -	0
1.8. Конкретные примеры, отражающие результативность рассмотрения письменных и устных обращений граждан -	прилагается

 

По пункту 1.7.:

 

 

Для повышения результативности работы при рассмотрении устных и письменных обращений граждан должностными лицами администрации Первомайского сельского поселения Богучарского муниципального района проведена работа по совершенствованию организации работы с обращениями граждан, организации личных приемов руководителем органов местного самоуправления и уполномоченными лицами  органов местного самоуправления Богучарского муниципального района.

Через официальный сайт администрации поселения жителей информируют о времени проведения прямых линий, а также о контактных номерах телефонов и должностных лицах, ведущих прием граждан посредством телефонной связи. 

Кроме того, распоряжением администрации Первомайского сельского поселения Богучарского муниципального района утвержден график выездов сотрудников администрации поселения с целью оказания консультационно-методической помощи населению.

 

 

АНАЛИТИЧЕСКАЯ  ИНФОРМАЦИЯ

«О рассмотрении обращений граждан, поступивших в администрацию Первомайского сельского поселения  Богучарского муниципального района  Воронежской области в  1 квартале 2023 года»

 

В I квартале 2023 года общее количество устных и письменных обращений граждан поступивших в администрацию Первомайского сельского поселения составило 6, что на 50 % больше по сравнению с I кварталом  2022 годом (3). Основная масса обращений граждан имеет первичный характер.   

Тематика обращений в администрацию Первомайского сельского поселения в I квартале 2023 года  (в процентном соотношении):

          - социальная сфера – 20 %  обращений (1);

- экономика –   40 % обращений, (2).

-жилищно-коммунальная сфера – 50 % обращений, (3). 

Из вышестоящих и других организаций в администрацию Первомайского сельского поселения обращений и жалоб не поступало.

В I квартале 2023 года на электронную почту, сайт администрации  Первомайского сельского поселения поступило 4 обращения.          

В I  квартале 2023  года  в администрацию Первомайского сельского поселения   обращения  поступили  от жителей  с.Лебединка  (4 ). От жителей       с.Новоникольск,   х.Батовка, с. Плесновка     в первом  квартале 2023 года  обращений не поступало.

В своих обращениях  заявители наиболее часто поднимают следующие  проблемы:

- организация  водоснабжения;

- предоставление земельных участков льготной категории граждан.

Поступившие письменные и  устное обращения рассмотрены непосредственно главой поселения.

Авторы обращений   работающие граждане, пенсионеры.

 

 

Глава Первомайского сельского поселения                             А.А. Раковский

 

 

СТАТИСТИЧЕСКИЕ  ДАННЫЕ

о работе с  обращениями граждан в 1 квартале  2023 года

Первомайского сельского поселения

Богучарского муниципального района

Воронежской области

 

 

1. Поступило письменных обращений и принято на личном приеме, всего:	6
Из них: 1.1.  Письменных обращений	5
в том числе:
1.1.1. Взято на контроль -	-
1.1.2. Проверено комиссионно -	-
1.1.3. Проверено с выездом на место -	-
1.1.4. Рассмотрено с участием заявителя -	-
1.1.5. С результатом рассмотрения «поддержано» -	-
1.1.6. С результатом рассмотрения «поддержано», в том числе «меры приняты» -	-
1.1.7. С результатом рассмотрения «разъяснено»	5
1.1.8. С результатом рассмотрения «не поддержано»	-
1.1.9. С результатом рассмотрения «дан ответ автору»	-
1.1.10. Переадресованных по компетенции -	-
1.1.11. Рассмотренных совместно с другими органами власти и органами местного самоуправления -	-
1.1.12. Рассмотрено с нарушением установленных сроков -	-
1.1.13. Срок рассмотрения продлен -	-
1.1.14. Ответ подписан руководителем государственного органа или органа местного самоуправления (структурного подразделения правительства области) -	-
1.1.15. Ответ подписан уполномоченным лицом -	-
1.1.16. По информации заявителя(ей) об итогах рассмотрения обращения ответ не получен -	-
1.2. Принято обращений на личном приеме граждан руководителями -	1
1.2.1. Взято на контроль -	-
1.2.2. С результатом рассмотрения «поддержано» -	-
1.2.3. С результатом рассмотрения «поддержано», в том числе «меры приняты» -	1
1.2.4. С результатом рассмотрения «разъяснено» -	-
1.2.5. С результатом рассмотрения «не поддержано» -	-
1.3. Сколько выявлено случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов граждан -	-
1.4. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, привлечены к ответственности -	-
1.5. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, не привлечены к ответственности	-
1.6. Формы ответа заявителю:	-
1.6.1. В письменной форме -	5
1.6.2. В форме электронного документооборота -	-
1.6.3. В устной форме -	1
1.7. Количество повторных обращений -	0
1.8. Конкретные примеры, отражающие результативность рассмотрения письменных и устных обращений граждан -	прилагается

 

 

На главную страницу